よくある質問

  • 当オンラインストアで購入された商品に何らかの理由でご満足いただけなかった場合、商品のお届けから3日以内であれば、返品を承ります。

    返品リクエストをする前に、商品がロディジーの特定商取引法に基づく表記を満たしていることをご確認ください。

    商品は配送時と同じ状態でご返送ください。

    商品が無傷で完全な状態であること、未使用、または破損していないこと、すべてのタグが付いた状態で元のパッケージに入っていることをご確認ください。

  • 商品の発送前であればキャンセル可能です。
    キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 代金のお支払い確定後、即日〜2日以内に発送いたします。

    ただし、天候・交通状況・配送状況等により、お届けまでお時間をいただく場合がございます

  • 長く美しい状態でご着用いただくため、裏返してネットに入れ、弱水流でのお洗濯をおすすめしております。
    乾燥機の使用はお控えください。

  • アカウントを使用すると、ご注文の確認、お支払いと配送に関する情報を保存し、精算をより迅速に行えます。

  • お問い合わせ対応時間は11:00〜19:00となっております。
    定休日は不定休となりますため、返信までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

RODIGYに関するご質問やご相談は、こちらより承っております。
ご⁠連⁠絡⁠を心⁠よ⁠りお⁠待⁠ちし⁠てお⁠り⁠ま⁠す⁠。